阿里导购

首先请打开我们公司阿里巴巴网页http://lomon1688.cn.alibaba.com/

（准备工作：订购前请先注册一个阿里巴巴账号，如果要用支付宝支付，注册后需绑定支付宝，成为阿里巴巴的会员。）

订购第①步： 进入需要产品订购页面 找到“立即订购”（如下图）确认订购数量，点击“立即订购”（注，如需继续选货，先将产品加入进货单。）

②.如果收货地址有变动，或者第一次注册，请确认你本次要收货的地址.（如下图）

③.确认好收货地址及订单详情后，点击“提交订单 “进入付款页面付款。（如下图），

④.付款后你已经成功订购了产品，我们会有所被通知给您发货的！

这样整个订购流程已经完成，剩下就是等你收到货品后，记得也来网上确认一下就好！谢谢！

一.关于服务有咨询方式：

如果您对什么有任何疑问，可以用阿里旺旺直接和我们沟通，也可以加我们客服qq，或者发我们邮箱来询问你的意向款式，我们会邮件回复给您的！

我们阿里巴巴网站客服一共有3个，可以在右边的企业在线里面选择。

  企业旺旺洽谈：  guangminghao lomon1666     lomon1688（主旺旺）

 企业qq洽谈：345016690  352520123

 邮@qq.com

我们的工作时间，上午8:00-11:00，下午12:00-17:00,晚上18：00-24:00

不在的时候请先留言，我们会及时回复您的。

二.关于起批量，我们所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限，支持混批！

三.一般不支持网络订购的产品，是我们工厂暂时没有现货的产品，需要的话可以联系我们。我们会尽快安排生产及早给你发货。

四.关于款式及颜色问题，配货的时候默认为指定款式，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色，我们会尽量按照要求帮你们配好，因为工厂实体网络同步批发，难免有时候有些款式或颜色会缺，希望大家都包容下，下次补货时可以补上。

五.关于发货：快递都是下午统一收件，当天的订单一般都24小时内发货，物流件可能会稍迟点，因为前面还有很多我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！

六.关于运费：因为各地运费差异，我们所有产品不包邮。现在我们的产品具备自动生成重量的功能，也就是说每个产品都有自己的重量了，同时运费价格也是自动生成的，可能稍微会有点误差，请及时联系客服。所有的运费我们默认为发中通快递！如果有特别要求，请下单前沟通！

七.关于外省偏远客户运输方式：10公斤以上的货品基本都可以发物流了。我们物流可发德邦物流，佳吉快运以及其他各地专线。物流和快递一样就是首重贵，但是，续重便宜。也就是说是订货越多越便宜。不过物流也有弊端，就是要到货运站或者指定的卸货点提货，到时物流会打电话联系你，不方便提货的发快递吧。指定物流请在发货单中备注起来。我们默认发德邦物流，德邦物流不到的朋友记得要留言哦。我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，以方便你自己去取货。然后告诉我们所在地宁海县西店镇的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去。

中通快递网点查询：http://www.zto.cn/

德邦物流网点查询：http://www.deppon.com/wangdian/

八：关于退换货及解决方案：
    因为是做批发，发货数量极大，不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括产品发错，产品质量问题，包装受损，快递压坏，产品有小的瑕疵。网络批发非实体批发，如果你是我们本地客户，换货流程非常简单，只要到我们工厂发货仓库我们确认即可以换，但是寄出去就不同了，因为发回来需要产生运费。如果买了10样产品，一件是坏的，而这个产品甚至还没有超过20元钱，客户要求寄回来 我们当然不支持咯， 因为确定是我们问题运费我们是承担的，这个是作为一个诚信商人所必须具备的。但是，请不要讲淘宝或其他零售商是怎么怎么解决的， 请知道这里是阿里巴巴 这里是做批发的。淘宝或其他零售商一件产品可翻几倍的卖，而我们工厂出货都是以”薄利多销“为理念的！

 坏的产品应该怎么换？ 怎么做？产品有坏的，数量如果不多，请先积累起来，同时和在线客服打招呼，比如坏的产品满10件了，请一次性发回来，运费我们承担。您寄回的产品下次订货将随其他货物一起寄出。我们会视情况对产品进行维修和补货的。这样可以减少快递进出次数，减少客服因为产品问题的费时，可以大大加速服务，发货的速度。如果，你同意我们的模式，我们就可以友好，而且愉快的合作。如果您觉得很难以接受或者只想定一次货物者，请慎重选择，因为合作是相互的，我们只想选择长期合作的顾客。

9.常见问题解答：

怎样查看订单号和物流跟踪？

 请先登录阿里巴巴账号，在买家家交易管理处看查看你所买到的产品，点击可查看物流信息！

Zui后在此感谢各位新老客户的支持，也希望各位友善的给出你的建议，我们可以改进，让我们做得更好。 也欢迎各位您能来工厂洽谈。谢谢！

诚邀大户合作 联系电话：

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